Aviso de privacidad

Última actualización: 26 de mayo de 2026

Este Aviso de Privacidad describe cómo PROMPTLANDIA, responsable del sitio Promptlandia, recaba, usa, almacena y protege los datos personales de las personas que utilizan este sitio web y sus servicios digitales.

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es PROMPTLANDIA, operando el sitio Promptlandia. Para cualquier duda relacionada con este aviso o con sus datos personales, puede escribir a soporte@promptlandia.net.

2. Datos personales que podemos recabar

Podemos recabar los siguientes datos:

• Nombre o nombre proporcionado en el proceso de compra.
• Correo electrónico.
• Datos relacionados con la compra, como identificador de pago, estatus de pago, monto, fecha y proveedor de pago.
• Datos técnicos de uso, como dirección IP, navegador, dispositivo, fecha y hora de acceso.
• Mensajes enviados voluntariamente mediante formularios de contacto o soporte.

Promptlandia no almacena directamente datos completos de tarjetas bancarias. El procesamiento de pago se realiza mediante plataformas externas como Mercado Pago.

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos sus datos para las siguientes finalidades:

• Crear y administrar su cuenta de acceso.
• Procesar, validar y confirmar su compra.
• Enviar correos transaccionales, incluyendo confirmación de compra y enlace para crear contraseña.
• Permitir el acceso al sistema y a la biblioteca de prompts.
• Brindar soporte técnico y atención a solicitudes.
• Prevenir abuso, fraude, accesos no autorizados o uso indebido de la plataforma.
• Mejorar la seguridad, estabilidad y funcionamiento del servicio.

4. Transferencias y terceros

Podemos compartir datos estrictamente necesarios con proveedores que nos ayudan a operar el servicio, por ejemplo: procesadores de pago, proveedores de correo electrónico, hosting, herramientas de seguridad y servicios de analítica. Estos terceros solo deben usar la información para prestar sus servicios.

5. Cookies y tecnologías similares

El sitio puede utilizar cookies técnicas necesarias para iniciar sesión, mantener la sesión activa, proteger formularios y mejorar el funcionamiento del sitio. También podrían utilizarse herramientas de analítica para entender el uso general de la plataforma.

6. Derechos ARCO

Usted puede solicitar el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición respecto de sus datos personales, así como revocar su consentimiento cuando legalmente proceda. Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a soporte@promptlandia.net indicando su nombre, correo registrado, derecho que desea ejercer y una descripción clara de su solicitud.

7. Conservación de datos

Conservaremos sus datos mientras sean necesarios para brindar el servicio, cumplir obligaciones legales, atender aclaraciones de pago, prevenir fraude o resolver disputas.

8. Seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger la información. Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.

9. Cambios al aviso de privacidad

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. La versión vigente estará disponible en esta misma página.